Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 7v88

7v88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn phầnKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích thương mạiXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànQuyền xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân
7v88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 7v88
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Ghi rõ nội dung yêu cầu và tên tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email chính thức của 7v88. Nêu rõ loại yêu cầu: xem, sửa hoặc xóa dữ liệu để chúng tôi xử lý đúng quy trình.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu quyền riêng tư' để gửi đề nghị trực tiếp mà không cần liên hệ bên ngoài.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 7v88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đó là cách hệ thống vận hành từng ngày. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP, và mọi kết nối đến máy chủ đều đi qua giao thức SSL. Cookie kỹ thuật chỉ được dùng để duy trì phiên làm việc, không phục vụ mục đích theo dõi hành vi bên ngoài nền tảng.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Mỗi lần rút tiền hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm, hệ thống gửi mã OTP đến số điện thoại đăng ký. Bước này giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời hạn pháp luật vùng yêu cầu. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu của bạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa đúng quy trình.

Cookie và phiên làm việc

Cookie kỹ thuật giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản mới được ghi nhận.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba vì mục đích thương mại hay tiếp thị.

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat, email hỗ trợ hoặc mục cài đặt tài khoản — chúng tôi xử lý theo đúng quy trình.

Cookie kỹ thuật dùng để duy trì phiên đăng nhập khi bạn duyệt trên điện thoại. Không có cookie nào theo dõi hành vi của bạn bên ngoài nền tảng 7v88. Xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng bạn truy cập. Sau khi hết thời hạn bắt buộc hoặc theo yêu cầu của bạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Có. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo đến email đã đăng ký trước khi chính sách mới có hiệu lực. Bạn luôn có thể xem phiên bản hiện hành tại trang này.