Chính Sách Bảo Mật
7v88 – Cam Kết Từ Chúng Tôi

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 7v88 cung cấp, bao gồm website 7v88.pro, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh tương tác chính thức khác của 7v88. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng khách (chưa đăng ký) và bất kỳ cá nhân nào liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 7v88.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết từ nền tảng 7v88. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hoạt động bảo mật của các bên thứ ba đó và khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên.

7v88 thu thập thông tin từ bạn theo các phương thức sau:

a) Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): hình ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe còn hiệu lực.
• Thông tin tài chính: tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được dùng để nạp/rút tiền.
• Nội dung trao đổi với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email.

b) Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Dữ liệu phiên truy cập: trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (không thu thập tọa độ GPS chính xác).
• Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược trên nền tảng.

7v88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau, tất cả đều được thực hiện trên cơ sở hợp pháp và minh bạch:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp truy cập vào các trò chơi.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và xác minh người dùng đủ 18 tuổi.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, bảo vệ tài khoản người dùng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh để nâng cao trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Thông tin tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi và sự kiện — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và can thiệp kịp thời.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 7v88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo thỏa thuận dịch vụ giữa 7v88 và người dùng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được thu thập và lưu trữ theo yêu cầu của pháp luật hiện hành về chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Phân tích hành vi để phòng chống gian lận và nâng cao bảo mật hệ thống.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các mục đích tiếp thị và phân tích nâng cao — chỉ thực hiện sau khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

7v88 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đơn vị xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, BIDV) chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng (hosting, CDN, email) được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và không được dùng dữ liệu vào mục đích khác.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà phát hành trò chơi để xử lý kết quả — dữ liệu được ẩn danh hóa ở mức tối đa.
• Cơ quan pháp luật: 7v88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước.

7v88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website — duy trì phiên đăng nhập, giỏ hàng và bảo mật phiên. Không thể tắt các cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý — dùng để hiển thị nội dung phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 7v88.

7v88 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích ban đầu của việc thu thập, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại.

7v88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 7v88 đều được mã hóa.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm được mã hóa ngay trong cơ sở dữ liệu — ngay cả nhân viên 7v88 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ những nhân viên có nhu cầu công việc chính đáng mới được cấp quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi các đơn vị độc lập.
• Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng được khuyến khích bật 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.

Là người dùng của 7v88, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ: